print logo

Veelgestelde vragen over de website

Heeft u een vraag over bepaalde instellingen op uw pc, zoals de optimale schermresolutie voor deze website, het accepteren van cookies of het openen van een pdf-bestand op uw pc?

Hieronder vindt u antwoorden op vragen die hierover regelmatig aan ons worden gesteld.

Vragen over inloggen op de website en het forum vindt u bij Vragen over inloggen.

1. Hoe kan ik het beste een pagina printen op de website?  

U kunt hiervoor het beste gebruik maken van het speciale printicoon op de website. Hiermee wordt alleen de tekst van een pagina afgedrukt en niet de menu's eromheen.Printicoon

U vindt dit icoon rechts op elke pagina in de website.

Als u op het printicoon klikt, opent het scherm Afdrukken. Als u vervolgens op Afdrukken klikt, wordt de inhoud van de pagina afgedrukt.

 

2. Wat zijn cookies?  

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw pc worden opgeslagen. De website van Balans gebruikt cookies voor het inloggen. Als u wilt inloggen op de website, betekent dat dat uw pc moet accepteren dat er een cookie op uw pc wordt opgeslagen.

Bent u eenmaal ingelogd op de website, dan zorgt het cookie ervoor dat u bij uw volgende bezoek als lid wordt herkend en niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.

Bij vraag 6 vindt u uitleg over hoe u kunt instellen dat uw pc cookies accepteert.

 

3. Hoe weet ik of mijn pc cookies accepteert?  

In Internet Explorer (dit is de browser die het meest wordt gebruikt) stelt u cookies accepteren als volgt in:

  • Ga naar Extra > Internet opties
  • Klik in het scherm 'Internet-opties' op het tabblad 'Privacy'
  • Klik onder het kopje 'Instellingen' op de knop 'Geavanceerd'
  • Vink de optie 'Automatische cookie-verwerking opheffen' aan
  • Klik onder de kopjes 'Directe cookies' en 'Indirecte cookies' op 'Accepteren'
  • Sluit de schermen af met OK en sluit Internet Explorer. De nieuwe instelling wordt nu opgeslagen.

 

Maakt u gebruik van een andere browser, raadpleeg dan de help-functie van die browser om deze instelling te wijzigen.

 

4. Hoe kan ik het lettertype op de website groter maken?  

Balans heeft voor de website een wat kleiner lettertype gekozen. Hierdoor past er meer tekst op een pagina en hoeft u minder vaak te scrollen of door te klikken.

Vindt u het lettertype te klein, dan kunt u dit groter maken met de menu-optie lettergrootte (A-A-A). Deze optie vindt u rechts bovenaan elke pagina.

 

5. Wat is een pdf-bestand?  

PDF betekent 'Portable Document Format'. Dit is eigenlijk een plaatje van een artikel of document, waardoor de opmaak altijd hetzelfde blijft, ongeacht de instellingen van uw computer.

In het digitale archief van Balans Magazine zijn de artikelen als pdf-bestanden opgenomen. Op deze manier krijgt u de artikelen in de oorspronkelijke vorm te zien.

Om een pdf-bestand te bekijken heeft u het programma Adobe Reader nodig. U kunt deze gratis downloaden via de website get.abobe.com.

Pdf-bestanden openen altijd in een nieuw venster. Als u het pdf-bestand sluit komt u weer terug in de website van waaruit u het bestand heeft geopend.

Bij grote bestanden, zoals omvangrijke rapporten, kan het downloaden soms wat langer duren. U kunt dan in de tussentijd gewoon verder surfen op de website.

 

6. Hoe kan ik teksten van de website voor laten lezen?  

Balans maakt hiervoor gebruik van het voorleesprogramma BrowseAloud. Op elke pagina van de website vindt u in de rechterkantlijn een 'Lees Voor'-knop. Als u hierop klikt gaat u naar een pagina met uitleg over BrowseAloud. Ook kunt u vanaf deze pagina BrowseAloud gratis downloaden. Downloaden is eenmalig nodig om het voorleesprogramma te kunnen gebruiken.

Uitleg over het gebruik van de voorleeshulp

 

7. Hoe kan ik de website vertalen?  

In Google bestaat een vertaalfunctie waarbij iedere website in vertaling kan worden opgevraagd. Om bijvoorbeeld informatie over dyslexie in het Arabisch te vinden kunnen de volgende stappen worden gezet.

Open de website van het Steunpunt Dyslexie: www.steunpuntdyslexie.nl.

Kopieer met de functie kopiëren (Ctrl-C) deze link, open dan Google en zet met de functie plakken (Ctrl-V) deze link in de zoekbalk van Google.

Kies bovenaan bij de keuzemogelijkheid 'meer' (zie rolmenu daaronder) voor 'vertaling'.

Geef op dat deze site van het 'Nederlands' in het 'Arabisch' vertaald moet worden. Dan opent de website zich volledig in het Arabisch, waarna de site pagina voor pagina doorlopen kan worden.

Kanttekening hierbij is dat de vertaling niet perfect is; de teksten worden letterlijk vertaald en er wordt niet naar context gekeken. Wel kan men ongeveer zien waar de tekst over gaat.

 

9. Ik heb een Mac en kan geen berichten plaatsen op het forum. Wat nu?  

Sommige browsers, zoals Safari, kunnen bij de Mac problemen geven met het plaatsen van en reageren op berichten op het forum. In dat geval kunt u het beste Firefox gebruiken als browser.

U kunt Firefox gratis downloaden via de website www.mozilla.com/nl/firefox.

 

In Balans Magazine

Contactgegevens

Aandacht voor:
Beter pASSend klas
| Dyslexiehulp voor
kinderen | ADHD
subtypen | Omgaan
met pesten 

Advies- en Informatielijn (AIL):

(0900) 20 200 65

Open: ma-vr 9.30-13.00 uur
Kosten: € 0,25 per minuut

Helpdesk Dyslexie:

(0800) 5010

Open: ma-vr 10.00-15.00 uur
Kosten: gratis
Mail de Helpdesk Dyslexie

Adresgegevens:

Postadres:
Postbus 93
3720 AB Bilthoven
Bezoekadres:
Soestdijkseweg-Zuid 217
3721 AD Bilthoven
Contact met Balans
twitter | facebook
Copyright 2012 Balans Digitaal  | Disclaimer